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Servidores · Diagnóstico

El servidor que había que reiniciar todas las madrugadas

Una empresa de la región

El problema

Todas las madrugadas alguien reiniciaba el servidor de la empresa. Si no lo hacía, a primera hora el sistema de gestión andaba lento y el día arrancaba trabado. El reinicio ya era parte de la rutina. La empresa había pasado por otros proveedores y ninguno había encontrado la causa.

Qué hicimos

No tomamos el reinicio como solución. Revisamos qué estaba consumiendo los recursos del servidor y encontramos un proceso de minería de criptomonedas instalado sin autorización, que usaba la capacidad del equipo en beneficio de un tercero. Lo documentamos, lo informamos a la empresa y se resolvió.

Qué cambió

El servidor dejó de necesitar el reinicio diario y el sistema responde normal desde la primera hora. Un reinicio que «arregla» algo todos los días es un síntoma, no una solución.

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